親愛的特工您好：
感謝您一直以來對《CLOSERS》的支持與愛護。
自 2025年 7月 17日（四）維護後，結束 NADDIC GAMES帳號的使用，開始進行帳號資料轉移至 HappyTuk帳號(快樂玩平台)。
若您希望繼續遊玩《CLOSERS》，需持有 HappyTuk帳號。
※※很重要！請勿利用想要轉移的happytuk帳號先啟動遊戲確認是否存在遊戲數據，因在啟動遊戲進入遊戲畫面時就會產生了遊戲數據，
因此原因將導致該帳號已存在遊戲數據而無法正常進行轉移，請務必留意先進行"帳號轉移"後再登入遊戲。※※
持有NADDIC GAMES帳號的專屬轉移序號的玩家：
◆帳號資料轉移申請期間
2025年 7月 17日（四）維護後～ 2025年 12月 31日（三）23:59
◆申請資料轉移所需項目
●專屬轉移序號（Serial Code）
●HappyTuk ID
※請使用從未登入過《封印者：CLOSERS》遊戲的 HappyTuk帳號進行轉移申請。
※曾於 HappyTuk營運期間（2017～2023）將 HappyTuk帳號資料轉移至 NADDIC GAMES帳號的帳號，仍可進行資料轉移。
※尚未進行過 NADDIC GAMES帳號轉移的 HappyTuk帳號所保留的遊戲資料仍可使用，不用參與本次資料轉移。
◆專屬轉移序號發送
我們將寄送資料轉移所需之序號至您在Naddic Closers登入時所綁定的電子郵件信箱。
【發送時間】
第一次發送：2025年 7月 10日（四）12:00起陸續寄出
※若未收到，請先檢查垃圾郵件夾，若仍未收到，請透過快樂玩平台或《封印者：CLOSERS》官方網站客服中心聯絡我們。
第二次發送：2025年 7月 17日（四）12:00起陸續寄出
※對象為首次發送後才新註冊遊戲的玩家
若您已無法使用原綁定信箱，請透過快樂玩平台或《封印者：CLOSERS》官方網站客服中心聯絡以進行個別處理。
※序號將由 [@closers.com.tw]發送，請事先確認您的信件接收設定是否允許該網域。
◆從 HappyTuk《封印者：CLOSERS》官網啟動遊戲
啟動器將自動更新，您可以直接啟動並進行遊戲，無須重新下載安裝遊戲客戶端。
※新特工/回歸特工，請至《封印者：CLOSERS》官網下載遊戲。
◆注意事項
●申請帳號資料轉移僅限持有未使用之序號者。
●角色資料將保留轉移前最後登入時的狀態，包括角色等級、技能等級、裝備、背包、倉庫、好友清單、經驗值與角色名稱等。
●任務進度（包含主線與支線任務）、任務道具等資料也將保留最後登入狀態。
●在 NADDIC GAMES ID購買的 N-COIN與活動獲得之無償 N-COIN也會一併轉移。
N-COIN轉移至Happytuk ID後，沒有使用效期，不會進行回收。
●若因任何原因無法使用或查詢序號，請透過《封印者：CLOSERS》官方網站客服中心聯絡我們。
若無法確認與遊戲內資訊相符，將無法進行個別處理。請務必記下角色狀況與名稱等資訊以供查證。
為確認您的帳號身份，若需提前聯絡客服中心，請先登入該帳號並提供下列資訊：
選擇客服項目「帳號轉移相關」
並於內容中填寫以下資料：
‧ 您的問題情況，請詳述您發生的問題以及流程動作
‧ 您需要客服什麼幫助
‧ Naddic Games 的帳號
‧ CLOSER名稱
‧ 角色名稱／職業／等級
‧ 最後登入時間
‧ 帳號建立日期（可為印象中日期）
客服中心將於七個工作天內進行回覆，請透過快樂玩平台>登入帳號>服務中心>個人訊息回報紀錄中查看訊息」。
●NADDIC GAMES 版《CLOSERS》官方網站將於 2025年 7月 17日（四）15:00關閉，屆時將自動導向至 HappyTuk版《封印者：CLOSERS》官方網站。
※如需備份資訊，請玩家自行妥善保存。
可能您電腦的驅動程式問題，如果已經下載安裝「主程式下載」頁面下方的「DirectX 和 圖形驅動程式」
仍然沒有改善的話，請下載以下兩個驅動程式後再重新啟動試試看。
Microsoft Visual C++ 2010 Service Pack 1 MFC 可轉散發套件的安全性更新
適用於 Visual Studio 2015 的 Visual C++ 可轉散發套件
以上兩個方式操作後，點擊「game start」仍然沒有反應，請確認是否為以下兩種情況↓
◆情況一：從封印者官網點擊「開始遊戲」後無反應
▶若您網址為 https://www.mangot5.com/clo/index 並遇到此情況，
請手動將網址中的「www」改為「clo」，如下所示：
將 https://www.mangot5.com/clo/index 改為 https://clo.mangot5.com/clo/index
重整網頁（ctrl+shift+R）後重新登入並點擊「開始遊戲」
或是移動至其他頁面（如主程式遊戲下載頁面）後再點擊「開始遊戲」
◆情況二：由網頁打開 “啟動器” 後，點擊「開始遊戲」無反應
▶若您確認工作管理員中已出現 CW.exe，但幾秒後自動關閉，
建議嘗試以下方式：
1.清除瀏覽器 Cookie 與快取
2.改用無痕模式開啟《封印者：CLOSERS》官網
3.嘗試使用不同瀏覽器（如 Chrome、Edge、Firefox 等）開啟《封印者：CLOSERS》官網
.
請開啟ESC→設置→遊戲畫面設定，反鋸齒處，調整變更成 MSAAx2或MSAAx4試試，
數字越大反鋸齒程度越高，但相對會使CPU處理增大可能使遊戲畫面動作延遲，請選擇適合您電腦配備的情況。
1、定期修改遊戲密碼
2、勿將帳號與密碼設成相同字串
3、密碼同時使用英文及數字，也可加入大小寫來加強安全性
4、勿前往來歷不明網站或使用不明輔助工具
5、勿將帳號密碼提供他人使用，或和他人共用帳號
6、定期更新防毒軟體並對電腦進行掃毒
在對話框中輸入/escape即可脫離卡點。
購買商城道具後，請您至背包左下角【商城背包】欄位進行領取。
1.活動贈送之無法交易道具。
2.部分有期限之道具。另外製作活動道具，有製作之次數限制，若製作道具超過製作限制，將無法製作。
【以上內容，一切依照最新遊戲設定為主】
【絕對防護劑】的效果為保護道具不被「破壞」、「歸零」、「汙染」，並沒有保護裝備不被-1的效果，故使用時還請多加留意。
點選ALT+滑鼠右鍵，就能將裝備進行保護（不能進行丟棄、拆解、強化、重鑄、交易的動作），若要解除保護，則再點選ALT+滑鼠右鍵，即可解除保護。
時裝重鑄和一般裝備重鑄不同，需要找【白鳥博士】NPC才可以進行重鑄。
可以，但是角色刪除前，需等待三天的解僱期並且成功刪除角色後，才可以再取相同的名稱。
使用社團「進行捐贈」功能，只要捐贈10萬以上遊戲幣，可立即獲得社團BUFF。